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本史帝文 發表於 2023-7-25 08:52 AM

[吃小籠湯包燙傷喉嚨怒投訴 :鼎泰豐沒告知怎麼吃][ETtoday][2023/7/25]

本帖最後由 本史帝文 於 2023-7-25 12:59 PM 編輯

剛出爐的小籠湯包內餡溫度很高,不小心就會燙口。一位陳先生他上週四第一次到鼎泰豐吃小籠湯包,雖然店員有提醒會燙口,但沒告知正確吃法,結果一口咬下湯汁燙到喉嚨造成出血,對此鼎泰豐回應,員工教育訓練都是知道,會提醒客人小心燙口,之後會持續落實上菜說明。

一端上桌熱氣蒸騰,小籠湯包相當美味,但是滾燙的湯汁入口,一不小心就會燙傷,一名男子第一次到鼎泰豐用餐就意外受了傷。

事實上,香港耳鼻喉科專科醫生陳鍵明過去就曾分享,有病患因心急一口吞下小籠包,導致熱湯滲開直灌喉嚨,留下5元港幣大小的潰瘍,痛到連粥也嚥不下,最終入院治療了幾個星期後才康復,提醒民眾當滾熱辣食物放入口中,灼傷口腔黏膜或喉嚨,可導致黏膜破損,細菌便伺機入侵,使得傷口發炎,嚴重時傷口會長起血泡及含膿,不可不慎。

投訴人陳先生:「當天是我第一次到鼎泰豐用餐,然後點餐的時候,服務員上桌的時候就是有說,小籠湯包要小心燙口,但湯包整個燙到我喉嚨,當下其實很痛,所以我一直猛喝,喝了6罐的冰水,回家照鏡子才發現說,原來我喉嚨已經有出血,然後紅腫的狀況有血點。」

對此鼎泰豐則表示,當時服務員有提醒溫度較高,之後會持續落實上菜說明,謝謝顧客提醒,不過民眾吃湯包還是小心。

剛出爐的小籠湯包端上桌後,即使表皮冷了,裡面湯汁還是很燙。如果用力咬下就很容易燙口,因此店家建議這樣吃,非當事湯包店店員:「底部戳一個洞,然後把湯汁慢慢地倒出來,然後湯汁吹冷,再放入嘴巴裡面吃。」

店家提醒湯包整顆吞下很危險,倒出湯汁小口慢慢吃,才不會燙口傷喉嚨。





















這年頭什麼樣的人都有,
到底圖什麼呢?
都說是湯包了,
沒吃過鼎泰豐家的,
總該也吃過別家的,
比照喝湯時不都是要稍微吹冷點再喝嗎?
都多大年紀了~
吃熱食的基本常識,
不是從小就會教嗎?
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焦溪伊莉 發表於 2023-7-25 08:53 AM

本帖最後由 焦溪伊莉 於 2023-7-25 08:53 AM 編輯

哪天他吃魚卡到魚刺、吃水果咬到果核...大概也要控訴人家沒教他怎麼吃......

西瓜汁小梅 發表於 2023-7-25 08:58 AM

本帖最後由 西瓜汁小梅 於 2023-7-25 09:00 AM 編輯

想要將剛出爐的小籠湯包一口吃下...

就要像電影『大內密探零零發』中的佛印一樣將嘴經過特別訓練; 剛開始嘴巴最嫩的時候先吃點很熱的湯餃和小籠包...要不然就是喝熱湯的時候一飲而盡...最後能夠像佛印的嘴能夠承受一百度的高溫~...

極速快車手2010 發表於 2023-7-25 09:01 AM

本帖最後由 極速快車手2010 於 2023-7-25 09:02 AM 編輯

這樣你的嘴就不會燙傷了
考慮看看


wen056 發表於 2023-7-25 09:06 AM

本帖最後由 wen056 於 2023-7-25 09:07 AM 編輯

服務員都說小心燙口了…
這樣你也能投訴,你爸媽沒教你怎吃東西嗎?<br><br><br><br><br><div></div>

zogol 發表於 2023-7-25 09:10 AM

鼎泰豐真的太糟糕了,台灣花錢就是老大,這沒有給負評顯然背離民粹…

aa0975707559 發表於 2023-7-25 09:34 AM

千萬不能咬一定要一口吞就不會燙了   珂

joey213213 發表於 2023-7-25 09:46 AM

本帖最後由 joey213213 於 2023-7-25 09:47 AM 編輯

人家受到這則新聞的啟發。恨不得撈他一票。把亞洲當美國。不太實際吧

ak999 發表於 2023-7-25 10:20 AM

以客為尊
客人至上
顧客永遠是對的

拉麵店也沒教大家怎麼吸麵 噴得衣服都是 負評
泰式料理店也沒告知食物都酸辣鹹 造成腸胃不適 負評
熱炒店白飯沒有吃到飽 更是能鬧上新聞的 負評中的負評

總之 客人永遠是對的

money-chick 發表於 2023-7-25 10:38 AM

這家都會提醒,想要告,可能不會成立。<br><br><br><br><br><div></div>

2uup 發表於 2023-7-25 10:49 AM

joey213213 發表於 2023-7-25 09:46 AM static/image/common/back.gif
人家受到這則新聞的啟發。恨不得撈他一票。把亞洲當美國。不太實際吧

如果這投訴鼎泰豐求償的奧客事件是在大陸發生...
那就是你會發文,然後批評大陸人有多沒素質了....{:31:}

4457ab 發表於 2023-7-25 11:39 AM

三洨?都說是湯包會燙口了,還一口吞下去,語言文字理解能力有問題嗎?

abdul 發表於 2023-7-25 11:58 AM

笑死 你爸媽沒教你怎麼吃東西?
怎麼有臉皮投訴啊
應該投訴你爸媽吧

austin3388 發表於 2023-7-25 12:32 PM

以上事實告訴人們
凡是都吃對自己是不好的

alix9588 發表於 2023-7-25 12:49 PM

感覺在菜蝗8年執政下,台灣人民智商低落、道德淪喪阿~~~{:44:}{:44:}{:44:}<br><br><br><br><br><div></div>
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